Glossário · Instalações elétricas

O que é queda de tensão e quando ela vira problema?

A tensão que chega ao aparelho é menor que a que saiu do quadro, porque parte dela se perde no cabo pelo caminho.

5 min de leitura Atualizado em 12/10/2026
Resumo do conteúdo

Queda de tensão é a perda de volts entre o quadro e o aparelho, causada pela resistência do cabo: quanto mais fino e comprido ele é, e quanto mais corrente passa, maior a perda. O efeito aparece como luz fraca, motor sem força e aparelho que aquece mais que o normal. A NBR 5410 limita a queda a 4% nos circuitos terminais, e a solução costuma ser bitola maior ou conexões refeitas.

Principais pontos
  • A queda de tensão acontece em todo cabo; o problema é quando passa do limite que o aparelho aguenta.
  • Ela cresce com três fatores: corrente alta, cabo comprido e bitola fina demais.
  • A NBR 5410 limita a queda a 4% nos circuitos terminais; o total até o ponto mais distante tem um limite maior, definido pelo projeto.
  • No mesmo aparelho, 220 V puxa menos corrente que 127 V, e por isso perde menos tensão no mesmo cabo.
  • Conexão frouxa ou emenda malfeita faz o mesmo efeito de um cabo fino, e ainda esquenta: é risco de incêndio, não só de aparelho fraco.

A queda de tensão é a diferença entre a tensão que sai do quadro e a que chega ao aparelho. Todo cabo tem uma pequena resistência, e quando a corrente passa por ele uma parte da tensão fica pelo caminho, como a pressão da água que cai num cano muito longo e fino.

Abaixo você vê o limite que a norma aceita, uma conta com números de exemplo para conferir o seu caso, como distinguir se o problema está na sua fiação ou na rede da rua e quando chamar um eletricista.

Infográfico do verbete Queda de tensão: definição, termos relacionados e onde aparece, com Bruno Santos e Luciano Brandão, fundadores da LB
Índice

O que significa queda de tensão na prática?

Na prática, é o aparelho recebendo menos volts do que a etiqueta pede. Uma queda pequena passa despercebida; uma grande faz a lâmpada perder brilho, o chuveiro esquentar pouco e o motor de geladeira ou ar-condicionado ter dificuldade para partir.

A causa é física: o cabo conduz, mas não é um condutor perfeito. Veja como cada bitola do cabo muda essa perda e por que a escolha depende da corrente e do comprimento do circuito.

Qual é o limite aceito pela norma?

A NBR 5410 limita a queda de tensão a 4% nos circuitos terminais, que são os que vão do quadro até a tomada, o ponto de luz ou o aparelho. O limite total, somando o trecho desde a origem da instalação, é maior e depende de como a energia chega ao imóvel; o projetista confirma o valor do seu caso.

Em 127 V, 4% são cerca de 5 V; em 220 V, cerca de 9 V. A norma aceita queda maior na partida de motores, desde que dentro dos limites da norma de cada equipamento.

Como fazer a conta de queda de tensão

Para um circuito de cobre com uma fase e neutro, uma estimativa simples é: queda em volts = 2 × 0,0172 × comprimento em metros × corrente em ampères ÷ bitola em mm². O fator 2 conta a ida e a volta do cabo, e 0,0172 é a resistividade do cobre em ohm·mm²/m.

Exemplo com números ilustrativos: um chuveiro de 4.400 W a 20 m do quadro. A corrente vem da divisão potência ÷ tensão, como no verbete de corrente elétrica.

TensãoCorrenteCaboQueda estimadaDentro de 4%?
127 V34,6 A4 mm²6,0 V (4,7%)Não
127 V34,6 A6 mm²4,0 V (3,1%)Sim
220 V20 A4 mm²3,4 V (1,6%)Sim

Essa é uma estimativa que ignora temperatura, fator de potência e a capacidade de corrente do cabo, que também define a bitola. Serve para entender a lógica; o dimensionamento é do eletricista. Veja também a diferença entre ligar em 127 V ou 220 V em tensão (volt).

Como saber se a queda é da sua casa ou da rua

Se o problema aparece só quando um aparelho específico liga, e só no circuito dele, a causa costuma estar na fiação ou nas conexões da casa. Se a casa toda enfraquece ao mesmo tempo, em horários de pico, a causa pode estar na rede da distribuidora.

  1. Anote quando acontece: ao ligar qual aparelho, em qual cômodo e em qual horário.
  2. Teste outro circuito da casa. Se só um circuito reclama, o problema é interno.
  3. Se o problema afeta a casa toda e os vizinhos relatam o mesmo, avise a distribuidora.
  4. A distribuidora mede a tensão no ponto de entrada. Segundo a cartilha da agência reguladora Arsesp, a faixa adequada para atendimento em 220/127 V é de 117 a 133 V entre fase e neutro.

Erros comuns que causam queda de tensão

O erro mais comum é usar cabo fino para um circuito longo ou pesado, como o do chuveiro, do forno e do ar-condicionado, que ficam longe do quadro. O segundo é a conexão frouxa, que aumenta a resistência num ponto só e vira calor.

Também entram na lista emendas feitas com fita, tomadas sobrecarregadas com benjamins e extensões longas para aparelhos pesados. O guia sobre fiação antiga mostra como reconhecer cabos que já passaram do ponto.

Quando chamar um eletricista

Chame o eletricista quando houver luz piscando ao ligar aparelhos, tomada ou cabo quente, motor com dificuldade de partida ou circuito longo previsto na reforma. Cabo ou tomada quente sinaliza risco de incêndio e pede desligar o circuito.

O serviço de troca de fiação refaz o circuito na bitola certa, e o artigo sobre instalação fora da norma lista outros erros que andam junto com esse.

Perguntas frequentes sobre a queda de tensão

Qual a queda de tensão máxima permitida?

A NBR 5410 limita a queda a 4% nos circuitos terminais. O limite do total da instalação é maior e depende de como a energia chega ao imóvel, e o eletricista confirma o valor do seu caso.

Queda de tensão faz o aparelho queimar?

Pode, em motores. Com tensão baixa o motor puxa mais corrente para entregar a mesma força, e esquenta. Nos demais aparelhos o efeito costuma ser desempenho fraco, mas a conexão ruim que causa a queda também aquece.

Como diminuir a queda de tensão?

As saídas são usar bitola maior, encurtar o circuito, refazer conexões soltas e, quando o aparelho permite, trocar de 127 V para 220 V, que reduz a corrente. A escolha certa depende da carga e é do eletricista.

Bruno Santos, fundador da LB
Bruno Santos Fundador da LB Elétrica e Automação Residencial

Eletricista profissional certificado pelo SENAI, com mais de 20 anos de experiência e especializado em elétrica voltada à automação residencial. Conheça a LB e os fundadores.

Continue aprendendo

Termos relacionados

Conceitos que ajudam a entender a queda de tensão e a comparar propostas com segurança.

Bitola do cabo (seção)

Área da seção do condutor, medida em mm².

Ver definição completa

Tensão (volt)

Diferença de potencial que empurra a corrente pelo circuito, medida em volts (V).

Ver definição completa

Sobrecarga

Situação em que a corrente passa do que o circuito suporta, geralmente por aparelhos demais no mesmo circuito.

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